鐵路貨運貨物運送常識需辦理急件運輸的貨物，托運人應當在貨運單上注明發(fā)運日期和航班，承運人應當按指定的日期和航班運出。需辦理聯(lián)程急件貨物，承運人必須征得聯(lián)程站同意后方可辦理。限定時(shí)間運輸的貨物，由托運人與承運人約定運抵日期并在貨運單上注明。 承運人應當在約定的期限內將貨物運抵目的地。 承運人應當按本章第十三條的發(fā)運順序盡快將貨物運抵目的地。 根據貨物性質(zhì)，承運人應按下列順序發(fā)運： 搶險、救災、急救、外交信袋和政府指定急運的物品； 指定日期、航班和按急件收運的貨物； 有時(shí)限、貴重和零星小件物品； 國際和國內中轉聯(lián)程貨物； 一般貨物按照收運的先后順序發(fā)運。
承運人應當建立艙位控制制度，根據每天可利用的空運艙位合理配載，避免艙位浪費或者貨物積壓。 承運人應當按照合理或經(jīng)濟的原則選擇運輸路線(xiàn)，避免貨物的迂回運輸。 承運人運送特種貨物，應當建立機長(cháng)通知單制度。 承運人對承運的貨物應當精心組織裝卸作業(yè)，輕拿輕放，嚴格按照貨物包裝上的儲運指示標志作業(yè)，防止貨物損壞。 承運人應當按裝機單、卸機單準確裝卸貨物，保證飛行安全。 承運人應當建立健全監裝、監卸制度。貨物裝卸應當有專(zhuān)職人員對作業(yè)現場(chǎng)實(shí)施監督檢查。 在運輸過(guò)程中發(fā)現貨物包裝破損無(wú)法續運時(shí)，承運人應當做好運輸記錄，通知托運人或收貨人，征求處理意見(jiàn)。
鐵路貨運貨物運送常識托運人托運的特種貨物、超限貨物，承運人裝卸有困難時(shí)，可商托運人或收貨人提供必要的裝卸設備和人力。 承運人應當根據進(jìn)出港貨物運輸量及貨物特性，分別建立普通貨物及貴重物品、鮮活物品、危險物品等貨物倉庫。 貨物倉庫應當建立健全保管制度，嚴格交接手續；庫內貨物應當合理碼放、定期清倉；做好防火、防盜、防鼠、防水、防凍等工作，保證進(jìn)出庫貨物準確完整。 貨物托運后，托運人或收貨人可在出發(fā)地或目的地向承運人或其代理人查詢(xún)貨物的運輸情況，查詢(xún)時(shí)應當出示貨運單或提供貨運單號碼、出發(fā)地、目的地、貨物名稱(chēng)、件數、重量、托運日期等內容。 承運人或其代理人對托運人或收貨人的查詢(xún)應當及時(shí)給予答復。
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